お買い物の流れ

  1. 1 商品をカートに入れる
    • ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページ右側にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに商品が追加されます。 他の商品も同時に購入する際は、ブラウザを閉じずに「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. 2 購入する商品の数量を変更
    • 同じ商品を複数購入される場合は、カート画面の右側にあるセレクトボックスで購入点数を選びます。そのあと、必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。 送料は、沖縄、離島など一部の地域を除き、一律540円です。配送元が2つ以上に分かれても2つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は540円しかかかりません。代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。購入される商品、商品個数が決まりましたら、カート画面の右側にある「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
  3. 3 サインイン
    • 以前に、m-Payment にて会員登録をされているお客様は、ページ左側のログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。 会員登録がまだのお客様は、ページ右側の「次へ進む」をクリックしてください。
  4. 4 購入者情報の入力
    • 購入されるお客様の情報の入力が必要です。入力のうえ、「次へ進む」をクリックしてください。
  5. 5 購入者の住所の入力
    • 購入されるお客様の住所を入力のうえ、「次へ進む」をクリックしてください。購入者住所とお届け先の住所が同じ場合は「お届け先」項目の「この住所に送る」にチェックを入れてください。
  6. 6 お届け先住所の入力
    • 「購入者住所入力」画面で「お届け先」項目の「別の住所に送る」にチェックを入れた方は、必要な情報を入力のうえ、「次へ進む」をクリックしてください。
  7. 7 支払い方法の指定
    • 当サイトでは、商品代金のお支払いは「代金引換」と「クレジットカード」よりお選びいただけます。 決済方法を選び、必要な情報をご入力のうえ、「次へ進む」をクリックしてください。
  8. 8 注文確認
    • 商品代金、送料、各種手数料、お支払合計をご確認のうえ、「注文を確定する」をクリックしてください。 購入者情報、お届け先、お支払い方法、配送オプションを変更したい場合は、画面左側のそれぞれの「編集」をクリックしてください。
  9. 9 注文完了
    • 注文が確定しますと、ご登録のメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。 もし、誤りがありましたら、メールに記載されている指示に従い、ご連絡ください。
    • ※注文確定後でも、商品在庫がない場合、お客様の注文を取り消しとさせていただく場合がございます。既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応をいたします。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

支払い方法について

  1. 商品代金のお支払いには「クレジットカード」か「代金引換」のどちらかをお選びいただけます。 どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合の良い方をお選びください。
  2. クレジットカード払いについて
    • クレジットカードでのお支払いをご希望の場合、「支払い方法の指定」画面で「クレジットカード」をお選びください。 支払い方法設定画面にて、クレジットカード情報を入力し、注文確定時に与信処理を行います。
    • 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    • なお、SBIベリトランス社の安全なクレジットカード支払いシステムを導入しておりますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。
    • また、セキュリティに配慮し SSL による暗号化を行っています。
  3. 代金引換払いについて
    • 代金引換による支払いをご希望の場合、「支払い方法の指定」画面で「代金引換払い」をお選びください。商品の受け取り時に、代金・代引手数料を配送会社の配達員にお支払いください。 代引手数料はお支払いいただく商品代金により異なります。以下の表の通りです。注文確認画面に表示されますので、その際にもご確認ください。
    • 代引金額 代引手数料
      1万円まで 324円
      3万円まで 432円
      10万円まで 648円
      30万円まで 1,080円
      50万円まで 2,160円
      100万円まで 3,240円
      100万円を超える場合 4,320円

配送について

  1. 商品の配送は、佐川急便に委託しております。一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。 商品毎に発送日の目安を表記しています。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。 (配達日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。) また、直送商品につきましては、配達元の表記が卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。あらかじめご了承ください。 なお、発送目安はご注文から発送手配が完了するまでの期間となります。こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。
  2. ※発送目安が「即日発送」の商品は、平日・土曜日の15:00までの注文分を当日中に発送いたします。(年末年始・お盆は除く)
  3. ※ただいま海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
  4. 【配送料について】
    • 一回のご注文でご注文商品の税込総額が8,000円を超えた場合、もしくは、送料無料対象商品が1商品でも含まれる場合には、送料が無料となります。 それ以外の場合には、一回のご購入で540円が送料としてかかります。ただし、沖縄、離島など一部の地域は別途送料が必要となります。

領収書について

  1. お支払い方法により異なりますので、下記をご確認ください。
  2. 【クレジットカード払い】
    • お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
  3. 【代金引換払い】
    • 商品代金お支払い時に佐川急便ドライバーがお渡しする領収書をご利用ください。
  4. 領収書をご希望の場合
    • 発送が完了したご注文について、マイページ (PC版) より領収書を印刷していただくことができます。 宛名は、ご注文者様の登録名となります。 注文時のお名前とは異なるお名前で発行をご希望の際は、お手数ですがマイページ内の登録情報変更のページよりお名前を変更のうえ印刷してください。

FAQ

  1. 1. 決済について
  2. 2. 配送について
  3. 3. サービスについて
  1. 1. 決済について
    • Q: 支払いの方法は何がありますか？
    • A: 代引き・クレジットカード決済よりお選びいただけます。
    • Q: 代引き手数料はいくらですか？
    • A: 代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは以下の表をご覧ください。
    • 代引金額 代引手数料
      1万円まで 324円
      3万円まで 432円
      10万円まで 648円
      30万円まで 1,080円
      50万円まで 2,160円
      100万円まで 3,240円
      100万円を超える場合 4,320円
    • Q: 代引きに限度はありますか？
    • A: 代引きに限度額はございません。
    • Q: どこのクレジットカードが利用できますか？
    • A: VISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。
    • Q: 分割払いはできますか？
    • A: クレジットカード決済をご利用の場合は、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
    • Q: 現金とカードの併用はできますか？
    • A: １発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。
    • Q: 希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
    • A: 当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。メーカー希望小売価格とは、製造業者等(製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者)が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。
  2. 2. 配送について
    • Q: 配送料はいくらですか？
    • A: 配送料は一回のご注文につき、一律540円となっております。ご注文合計金額が税込8,000円以上の場合および送料無料商品を含む場合は、送料無料でお届けいたします。 ただし、沖縄、離島など一部の地域は別途送料が必要となる場合があります。その際は、ご注文確認画面に注意書きが表示されます。
    • Q: 配送先の変更はできますか？
    • A: 発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
    • Q: 海外配送はできますか？
    • A: 申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。
    • Q: 配送会社や配送元はどこになりますか？
    • A: 商品の配送は、佐川急便に委託しております。(一部直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます) 商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。 また、直送商品につきましては、配送元の表記が卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
    • Q: 商品のラッピングはできますか？
    • A: 原則的に承っておりません。一部商品はセルフラッピングセットをご購入頂けます。
    • ※ こちらはご自身にてラッピングを行っていただく商品となります
    • また、一部、商品名に「のし付き」などの文言が入っている商品は、ギフト向けとなっております。用途をご確認のうえ、ご注文ください。
    • Q: 別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか？
    • A: 配送はご注文ごととさせていただいており、別々にご注文いただいた商品は別配送とさせていただいておりますので、同梱はできかねております。
  3. 3. サービスについて
    • Q: 個人情報はきちんと管理されていますか？
    • A: 個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化し、漏洩を防いでいます。SSL 証明書の認証機関はベリサイン社となっております。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。
    • Q: 返品や交換は可能ですか？
    • A: 到着時における破損や商品違いがあった場合、予めご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。 商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。
    • サポートデスク：お問い合わせはこちら
    • Q: 注文後にキャンセルや変更はできますか？
    • A: お客様のご都合による変更・キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。
    • Q: 領収書はどのようになりますか？
    • A: お支払い方法により異なりますので、下記をご確認ください。
    • 【クレジットカード決済】
    • お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
    • 【代金引換】
    • 商品代金お支払い時に佐川急便ドライバーがお渡しする領収書をご利用ください。
    • 領収書をご希望の場合
    • 商品お届け後、ご注文者様のお名前と異なる宛名(法人名等)での発行をご希望の場合のみ、宛名より下部に(○○様ご注文分)とご注文者様のお名前を記載の上発行いたします。 無記名や「上様」での領収書は発行出来ませんのでご了承ください。

返品について

  1. 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予めご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
  2. ご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
  3. 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。
  4. お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
  5. 商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。

お問い合わせ対応時間

  1. 平日10時～17時
  2. ※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。

お買い物についてのお問い合わせ

  1. お買い求め頂いた商品に関する、サポートデスクへのリンクはこちら

カートの確認

  1. 現在のカートの確認は、

サイト運営者

  1. ご訪問いただき、ありがとうございます。
    このサイトの管理/運営者（商品選定、コンテンツ作成など）は下記になります。
    当サイトは、個人による商品の紹介のみに特化しており、お客様が実際に購入する販売店舗は、
    上場IT企業傘下の通信販売会社となります。当サイトのカートのボタンを押されると販売会社の概要が表示されます。 どうぞ安心してご利用くださいませ。
  2. 名前：★☆雑貨王☆★
  3. 連絡先：cambon@boreas.sakura.ne.jp
  4. メインページURL：http://www.clustering-store.com
  5. 性別：男性
  6. 生年月日：1971年02月18日
  7. 出身地：大阪府
  8. 現住所：大阪府大阪市
  9. 自己紹介
  10. 当サイト管理人の★☆雑貨王☆★です。 お忙しい中、当サイトを御覧頂き誠に有り難うございます。 三日坊主にならない様、日々サイト更新に努力いたします。

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